Temas:  calidad, software

Las factorías de software se están posicionando como un referente estratégico en el seno de las organizaciones; no en vano, son las responsables de desarrollar y mantener vivos los sistemas informáticos de las empresas e instituciones públicas. En estas factorías de software se realiza de forma sistemática una serie de procesos para realizar unas aplicaciones (Conjunto de Programas Informáticos) que cumplan los objetivos definidos. Uno de sus fines primordiales en el desarrollo del software es que los programas informáticos cumplan con los requisitos funcionales y técnicos de los usuarios y ello en base a los principios de eficiencia, eficacia y economía.

En este contexto, la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR) ha desarrollado -en colaboración con la Universidad de Castilla-La Mancha, Universidad Rey Juan Carlos, Kybele Consulting y Prysma- un modelo de certificación y evaluación de procesos del ciclo de vida del software de acuerdo con la Norma ISO/IEC 12207:2008 y de la aplicación de la evaluación de procesos por niveles (ISO/IEC 15504 -SPICE parte 2 y parte 7). El objetivo de este modelo es simplificar y reducir la complejidad y coste de la implantación del mismo. Este modelo ha finalizado después de desarrollar un proyecto piloto con la evaluación de 24 empresas.

A través de la página web www.iso15504.es se puede ampliar información referente a este proyecto y modelo. Este modelo consta de seis niveles de madurez (del nivel 0 al 5, siendo el 5 el mayor de todos los niveles posibles).

Cada uno de los niveles tiene un conjunto de procesos asociados que están definidos en la Norma ISO/IEC 12207:2008 y son específicos para el desarrollo del software. Las factorías de software irán implantando poco a poco en el tiempo los procesos de cada nivel para conseguir así una evaluación de su factoría de software por niveles de madurez, que AENOR certificará año tras año. Si hemos de resumir muy brevemente las reglas que rigen este sistema de evaluación diríamos que la madurez de los procesos se mide de acuerdo con unos componentes tales como resultados del proceso, actividades o tareas y tributos de los procesos.

Conclusiones

El principal objetivo del modelo es minimizar los problemas que tienen las organizaciones por la complejidad y coste de la implantación de los procesos en otros modelos de Ingeniería del software; por este motivo, el modelo SPICE está claramente orientado y adaptado a los procesos de software, por lo que la complejidad, coste de implantación y evaluación es menor. Esta certificación es una herramienta útil dirigida a las factorías de software o departamentos de desarrollo en todo tipo de organizaciones. Estas factorías de software son empresas que desarrollan software para diferentes sectores tales como: Automóvil, Administración Pública (Defensa, Universidades, Agricultura, etc.), Telecomunicaciones, Marketing en Internet, Comercio Electrónico, Audiovisual, Diseño Grafico, Banca, Sanidad, Logística, etc.

Carlos Manuel Fernández, Coordinador TICs de AENOR