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01. Documentación

Cartas al directivo

¿Management por objetivos o management participativo?

Aunque se habla mucho de ellos, son poco conocidos y a menudo mal practicados en Europa. Frecuentemente, se confunden el uno con el otro, a menos que sean mezclados en el "management participativo por objetivos". El management participativo y el management por objetivos continúan alimentando las discusiones.

24/05/2004 Patxi Barandiarán

¿Qué hay que pensar sobre eso? Hagamos un punto de la situación, y veremos que no es tan evidente.

Definición

  • el management por objetivos es un método de management en el cual cada persona concernida conoce:

    ·  uno o varios objetivos que debe alcanzar,
    ·  el camino recorrido y el que falta por recorrer.

  • el management participativo es un estilo de management en el cual las personas concernidas son asociados, en niveles variables:

    ·  a la definición de su trabajo,
    ·  a su organización,
    ·  a su resultado.

    Fines

    ·  El management por objetivos es destinado a aportar la coherencia de las acciones individuales y colectivas gracias a una mejor organización de los esfuerzos y de los medios. Los objetivos se deducen unos de otros, se articulan, se completan; las prioridades son claras; los recursos son afectados en consecuencia; las desviaciones son conocidas y las acciones correctoras son puestas en ejecución rápidamente.

      Conduce a una mejor eficacia: hacer las cosas buenas.

    ·  El management participativo es destinada a aportar la productividad de las acciones individuales y colectivas gracias a una mejor contribución de los individuos. Cada uno Estando cada uno más directamente implicado en su trabajo, la motivación es generalmente mayor, las habilidades son utilizados mejor.
     
    Conduce a una mejor eficiencia: bien hacer las cosas bien.

    Relaciones

    ·  El management por objetivos puede existir sin participación: en este caso, los objetivos son fijados por la jerarquía; ésta organiza el trabajo y destina los recursos, valora la progresión hacia los objetivos, toma las medidas correctoras si llega el caso.

    ·  El management participativo puede existir sin objetivos: en este caso, los empleados son asociados a la organización de su trabajo y\o con las decisiones diarias, reciben eventualmente una parte del beneficio realizado pero no existen objetivos individuales claros.

    Utilización

    ·  El management por objetivos conviene mejor a las tareas autónomas y de nivel elevado. Se adapta mal mal las actividades rutinarias y\o muy interdependientes.

    ·  El management participativo conviene a los empleados evolucionados y exigentes, cualquiera que sea su nivel jerárquico; es mal aceptado por los empleados contestatarios y vindicativos. Puede no ser adaptado a las situaciones de crisis y\o cuando una decisión urgente se impone.

    Recomendación: no se equivoque sobre el fin verdadero del management por objetivos: no es un medio sencillo  para fijar la remuneración de los empleados.

    No lo confunda tampoco con el management estratégico que también fija objetivos (pero ambos sistemas están en relación  directa en la medida en que los objetivos estratégicos deben constituir el origen de toda la cadena de los objetivos operativos).

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