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02. Asesoría

General

Eficacia y eficiencia

¿Qué diferencia existe entre eficacia y eficiencia?

19/10/2004 CALYPRO (Calidad & Procesos)
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Eficacia es la capacidad de alcanzar objetivos.

Eficiencia es la relación entre el resultado alcanzado (habiendo logrado los objetivos) y los recursos utilizados.

En la medida que adecuemos al máximo la relación entre el resultado alcanzado y los recursos utilizados, nuestra organización será más competitiva.

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