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02. Asesoría

Productividad

Análisis de procesos

¿Qué es un analisis de procesos? ¿Cómo es un análisis de procesos en transporte? ¿Cómo es un análisis de procesos en calidad?

05/10/2006 Isidoro Elizari Bermejo (iep3)
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Análisis de procesos: Analizar ó estudiar todos los factores intervinientes en un proceso, para conseguir estabilizarlo y si es caso mejorarlo, para ganar en productividad y en competitivad, entendiendo ésta mejora en los ambitos de producto(materiales), acciones(tiempo), ergonomia y prevencion de la salud y calidad de proceso. Obteniendo, una mejora en la capacidad de producción, una reducción de costos, un servicio mejor a cliente(calidad y tiempo de respuesta) ó unas funcionalidades mejores en el producto.

Análisis de procesos de transporte: Los analisis son iguales, lo que variará seran los factores a estudiar que componen el proceso, con respecto a un proceso industrial algunos de los factores que varian pueden ser : Rutas a realizar (similar al estudio del flujo de proceso), vehiculos que se utilicen, cargas posibles de estos productos, relación productos-destinos-rutas, zonas de almacenaje, operaciones carga y descarga y sus máquinas o utillajes, sistemas de software empleados en la gestion de rutas, etc. La logistica interna del proceso, se analiza dentro de los analisis de flujo de procesos y sus partes correspondientes de los procesos individuales.

Análisis de procesos en calidad: La unica diferencia es el cambio del objetivo del análisis, realizaremos el analisis con el objetivo único de estabilizar ó mejorar la calidad de producto. Lo normal es que la calidad en proceso, se contemple dentro del objetivo del analisis del proceso.
Dentro del apartado de productividad, existe una pregunta y respuesta que le puede servir tambien de ayuda y/o complemento a estas respuestas. ¿A qué se llama caracterización del proceso? ¿qué herramientas se utilizan?

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