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¿Hay necesidad de cambiar algo en mi empresa?, ¿necesito un sistema de gestión?

Introducir cambios en la organización suele provocar el miedo y el rechazo de los empleados. Por eso, cómo gestionar el cambio adecuadamente es clave para el éxito.

15/07/2008 Guía de Calidad S.L.

"Cambio. Esa perversa palabra que nos obliga a olvidar lo que aprendimos, lo que hemos veniendo haciendo hasta ahora en la empresa y que en la actualidad parece que ya no nos sirve, que ya no es útil, que ya nada se hace igual que "ayer", y ¡además necesitamos tener nuevas competencias!"

Cuando empiecen a leer esta información igual piensan:
¡ Otro sistema de calidad de ésos, que nos hacen o nos han hecho perder tiempo y dinero, que nos han llenado de papeles … y además… ¿para qué lo necesito? ¡si la empresa me va bien!

Quizás las preguntas que tendría que hacerse son:

• ¿Por cuanto tiempo me va a ir bien mi empresa? "
• Me va bien, ¿pero podría irme mejor?
• ¿Qué oportunidades estoy desaprovechando?
• ¿Hay algún sistema que me ayude a perdurar en el tiempo con garantías?

Si por el contrario se está cuestionando que su empresa no va tan bien como quisiera, o que incluso podría catalogarlo de que va mal, no hace falta mucho para convencerle de que algo tiene que hacer para salir de ese camino.

Algunas preguntas que puede hacerse para constatarlo:

• El día a día de nuestra empresa sólo nos permite gestionar a corto plazo.
• No sabemos cómo estará nuestra empresa dentro de un año, y mucho menos si ampliamos el plazo.
• No gestionamos de una manera sistemática. Apagamos "incendios", improvisamos, tomamos atajos.
• No conocemos el ritmo de cambio de nuestra empresa y mucho menos el del entorno en el que nos movemos.
• Expresiones como "¿cambiar?", "no tengo tiempo", "para qué todo esto" "a mí me van a decir lo que es calidad"… son frecuentes en mi organización.
• Recoger datos, "medir", ¿para qué? ¿para mejorar?, pero si vamos "bien" ¿o no? ¿podríamos ir mejor?

Como éstas, hay muchas preguntas, que tendrían que ser fáciles de responder si verdaderamente llevan el control de su empresa.
Si no han podido, es que algo falla y lo mejor es ponerle remedio cuanto antes.

Mire en el cuestionario anexo si puede responder a estas preguntas:
cuestionario anexo

¡Vale!, quizás ahora estén medio convencidos de que puede ser interesante dar un giro a su empresa o por lo menos de intentarlo e incorporar algún sistema de gestión que me resuelva las dudas anteriormente planteadas.

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