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01. Documentación

Pautas comportamiento internacional

Vietnam

Orgullo y trabajo

01/08/2007 Instituto Español de Comercio Exterior (ICEX)

  • La forma de saludo es el apretón de manos. Es habitual acompañar el apretón de manos con una ligera inclinación de cabeza. De hecho ésta es la forma de saludo más común con las mujeres, con las que se debe evitar el contacto físico.
  • La palabra de saludo habitual que precede al nombre es Xin Chao (pronunciado Sin chou); sin embargo, para que el vietnamita la entienda como saludo hay que pronunciarla con la debida entonación ya que además de "Hola" esta expresión tiene otros cinco significados.
  • Los vietnamitas son muy puntuales. Incluso acuden a las citas diez o quince minutos antes de la hora prevista.
  • Están muy orgullosos de su país, de su cultura, sus paisajes exóticos y su gastronomía, que constituyen temas de conversación favorables. Les gusta más hablar del futuro que del pasado.
  • Es preferible eludir conversaciones de política o sobre la guerra de Vietnam, que se conoce como la guerra americana.
  • En las reuniones, se suele servir té o café caliente, frutas y dulces. Es habitual que el café se tome cortado con leche condensada.
  • El marco de las relaciones sociales son los restaurantes, aunque también es habitual acudir a los karaokes. A diferencia de la sociedad china, la sobremesa sí es habitual; generalmente se habla de temas familiares.
  • La forma de vestir es informal. A las reuniones con la Administración Pública debe acudirse con traje y corbata. En las empresas es frecuente que los ejecutivos lleven camisa de manga larga y cuello abierto.

Fuente: Global Marketing Strategies

Información facilitada por el Instituto Español de Comercio Exterior (ICEX) - El Exportador Digital nº 98

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