Nociones básicas

Preguntas antes de firmar un contrato de franquicia

Antes de firmar un contrato de franquicia conviene controlar unos puntos elementales. Si baraja este sistema como una posibilidad para poner en marcha sus dotes emprendedoras, asegúrese de que conoce la respuesta a las preguntas clave para moverse en el sector.

08/11/2004 Expansión

Las franquicias son una magnífica oportunidad para introducirse en la empresa a través de un sistema de negocio cuyos orígenes se remontan a la Edad Media. Si éste es el camino que ha elegido para poner en marcha su establecimiento franquiciado, debe tener en cuenta una serie de aspectos y conceptos clave antes de la firma del contrato; es lo que se denomina información precontractual: aquella que el franquiciado debe conocer con una antelación mínima de 20 días -Real Decreto 2485/1998, 13/11/98 de la Ley de ordenación del comercio minorista-.

-¿Qué es una franquicia?

Es un acuerdo alcanzado entre dos personas o empresas diferentes y jurídicamente independientes mediante el cual el franquiciador cede al franquiciado una serie de derechos de propiedad intangibles y exclusivos relativos a una marca comercial, modelos, diseños, derechos de autor o patentes, que tienen que explotarse para la venta de productos o prestaciones de servicios dentro de una determinada área geográfica.

-¿Cuántos tipos de franquicia hay?

Existen múltiples tipos. Los criterios más comunes para clasificarlas son: el sector de actividad al que pertenece el franquiciador, el grado o nivel de integración al canal de distribución, y otras formas específicas, como franquicia master o corner.

-¿Qué es un franquicia `master`?

Este sistema permite extender una franquicia fuera del país de origen. Se trata de una relación que une al franquiciador extranjero -el que posee la marca- con una persona física o jurídica del país de destino. Este último actúa como franquiciado y, a la vez, como franquiciador de los puntos de venta que se van abriendo. Se convierte, por tanto, en el responsable del desarrollo y presentación del franquiciador de forma exclusiva en su país.

-¿Qué es una franquicia `corner`?

Es un tipo de franquicia que se desarrolla dentro de otro establecimento comercial. En una parte del local se habilita un espacio franquiciado donde se venden los productos y se presentan los servicios del franquiciador, según los métodos y especificaciones del mismo.

-¿Quién es el franquiciador?

La figura del franquiciador es la del propietario o poseedor de una marca comercial, el que aporta el know-how, las licencias, patentes y todas sus experiencias documentadas en este sector.

-¿Cuáles son sus obligaciones?

Entre sus principales obligaciones, está permitir al franquiciado el uso de sus signos distintivos, prestarle la asistencia técnica para que utilice su sistema de comercialización, mantener el esfuerzo de promoción y publicidad de los productos o servicios amparados, respetar los pactos de exclusividad y supervisar el correcto empleo de las técnicas comerciales, para velar por la uniformidad y calidad.

-¿Quién es el franquiciado?

La figura del franquiciado es la que adquiere -a cambio de una contraprestación económica directa o indirecta- el derecho de utilizar el nombre comercial o marca de servicios y productos, el saber hacer y los métodos y procedimientos del franquiciador. Es la que aporta la inversión y su trabajo a través de la gestión directa y explotación del negocio.

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