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Seminario: Gestión de cobros y morosidad

Dirigido a: A responsables de cobros y créditos a clientes, directores de administración de clientes, responsables de facturación, directores de riesgos, controllers, directores financieros, responsables de los departamentos de contabilidad, a directores de gestión de impagados, y en general a todo profesional que desee obtener una formación práctica y actualizada en gestión de cobros y morosidad.

Tema: Gestión de cobros y morosidad

Objetivos:

El objetivo del seminario es proporcionar a los asistentes las habilidades y conocimientos necesarios para el desarrollo de las funciones estratégicas y de gestión del credit manager.

Ponentes:

D. Emilio Batlle Cros, Profesor de la Universidad de Barcelona

Contenido:

Programa

1- La gestión de clientes en la empresa, desde el pedido hasta el ingreso del pago.

2- Introducción a la situación de cobros, impagados y morosidad en las empresas españolas.

3- Operaciones y documentos en la empresa, los documentos de cobro e instrumentos de pago.

4- El sistema financiero español, la banca y otras entidades de crédito.

5- El análisis del riesgo.

6- El credit manager y el departamento de créditos.

7- El crédito comercial: estrategias y políticas.

8- La gestión de cobros: políticas y control de cobros.

9- Las causas más frecuentes que originan los impagados.

10- Las técnicas de recobro de impagados.

11- El cobro de morosos.

12- La información comercial para evitar y recuperar impagados.

13- El tratamiento jurídico de los impagados.

Condiciones:

DERECHOS DE MATRÍCULA
Socios: 220 euros
No socios: 370 euros

DOCUMENTACIÓN
La documentación que se entregará a los asistentes vendrá incluida en los derechos de matrícula.

INSCRIPCIONES
Para información e inscripciones pueden dirigirse con al menos dos días de antelación a las oficinas del Club de Marketing. (Se admiten inscripciones por teléfono, correo electrónico o fax).

Información e inscripción:
Club de Marketing de Navarra
Avda. Anaitasuna s/n
31192 - Mutilva alta (Navarra)
Tel: 948 29 01 55
Fax: 948 29 04 03
E-mail: cmn@navarra.net
Web: http://cmn.navarra.net/

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