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Nuevos modelos de negocio

Conocer a nuestros competidores es algo más que dedicarnos a vigilar su actividad. Podemos aprender mucho de ellos, y de esta forma unir nuestros conocimientos para ser los mejores en nuestro sector.

19/03/2007 Punto Global

Cuenta la leyenda que un artesano hispalense, famoso por su habilidad en la fabricación de guitarras, recibió la visita de un colega de tierras no demasiado lejanas. El segundo artesano solicitaba su ayuda en cuestiones técnicas. Quería aprender, entrar tal vez como aprendiz y aportarle si acaso, sus ideas o habilidades. El artesano vio en su visitante a un potencial competidor y le mostró breve y escuetamente algunas de las ventajas y habilidades de su arte.

Poco después llamó a la puerta del artesano un caballero de rasgos orientales y ceremoniosa presencia. El artesano, encantado y halagado en su vanidad, realizó ante el extranjero un minucioso strip-tease de los entresijos de su arte.

Hoy en día, gran parte de las guitarras que se fabrican en el mundo vienen de países orientales.

El recelo a la copia se ha extendido como un reguero en muchos sectores, y se ha intentado invertir la tendencia, mostrando a los orientales tan sólo piezas sencillas, fáciles de copiar, mientras reservamos dentro de nuestras fronteras secretos tan bien guardados como la fórmula de la Coca Cola.

Pero ellos son más, y más baratos… Larry Page, fundador de Google, empresa de sonado desarrollo, aporta una nueva visión que resulta tal vez profética en la resolución de tan complicado enigma: "es la unión, la creación de una red de habilidades, la que hace fuerte el proyecto", lema a la sazón de nuestra empresa. Cierto es que no podemos ser los mejores en todo, y que si nos fijamos en las organizaciones de éxito y en los principales motores de las grandes empresas, se han sabido rodear de un gran equipo. También nosotros podemos rodearnos de los mejores para que éstos aporten excelencia a nuestro producto o servicio.

Los modelos de negocio han ido cambiando, del artesano que heredaba el oficio hemos llegado a complicados modelos en los que el verdadero potencial o argumento de venta reside en los valores en los que se funda, más allá incluso del propio producto que nos ofrecen. Son los valores de la empresa los que hacen único el producto.

Pensemos por ejemplo en Porsche: más allá de un coche es una exclusividad, un estatus, una filosofía. El vehículo fabricado por la marca, a su vez, llega a ser una realidad a través de la subcontratación sucesiva de capacidades que finalmente se ensamblan formando un conjunto estético, funcional y de prestigio.

¿Por qué no hacer lo mismo con nuestro negocio? En un mercado tan saturado de productos, la diferencia puede estar, precisamente en esa globalidad del servicio, en la entrega de un producto acabado, un producto en el que hemos colaborado muchos, aportándole nuestra excelencia, nuestro saber hacer.

Dejemos de mirar con recelo al competidor cercano, conozcamos sus encantos y propongámosle unir los suyos a los nuestros para ser más y mejores en nuestro sector de competencia. Innovar juntos es más sencillo que hacerlo solos, y sobre todo, más barato.

Innovar juntos es poder investigar nuevos productos, ofrecer un servicio más completo, disponer de un mejor servicio comercial a menores costos, agrupar una oferta y acceder a proyectos de mayor envergadura.

La Asociación de Jóvenes Empresarios se ha sumado a esta nueva filosofía y ha inaugurado en Pamplona el "Club Profit" una iniciativa probada ya con éxito en otros países, pero que en España sólo está presente en otras dos ciudades. Pamplona es la tercera sede del Club Profit.

La filosofía del Club Profit es la creación de una red de colaboraciones, el conocimiento mutuo, la prescripción de empresas cercanas a la mía, el crecimiento conjunto a partir de la suma de capacidades. El crecimiento propio se apoya e impulsa en el crecimiento de los compañeros del club. No se trata tan sólo de una forma de darse a conocer, sino de una filosofía, un nuevo modelo de negocio que aprovecha todos los recursos al alcance de cada empresa, al mismo tiempo que pone al alcance de todas las demás, los recursos propios. Poder contar en todo momento con verdaderos expertos en cada una de las áreas de mi proyecto, al tiempo que compartimos agendas y contactos. La filosofía de red llevada a la práctica.

Esta filosofía, o nuevo modelo de negocio exige de la empresa tres cualidades, la primera la claridad en la misión y objetivos de su negocio, la segunda la generosidad y ausencia de recelo en la transmisión de información, y la tercera el compromiso: implicarse en el crecimiento común con la misma pasión y entrega con la que nos implicamos en el crecimiento propio.

Un inmenso castellet de capacidades productivas. Apuesto a que Larry Page, si lo supiera, nos enviaría sus mejores deseos.

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