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El despliegue de la cultura de la innovación en las empresas

Uno de los retos más importantes a los que se enfrentan las empresas navarras es el de llegar a constituirse como verdaderas "organizaciones innovadoras" que sean capaces de mantener el nivel de excelencia necesario en nuestros días. Por medio del proyecto ADAPNA se puede alcanzar este objetivo a través de la acción “despliegue de la gestión de la innovación”.

18/01/2008 AIN, Asociación de la Industria Navarra

Entendemos por "Organización innovadora" aquella que es capaz de innovar de forma sistemática y continua, con una nueva cultura y valores que lo propicien, que gestiona el conocimiento, sus capacidades internas y redes externas, .generando ventajas competitivas perdurables que le lleven a mantener y mejorar su posición en el mercado.

Para ello, será necesario conseguir una orientación permanente hacia la innovación a través de la configuración de equipos multidisciplinares que lleven adelante proyectos, convirtiendo "ideas en valor", propiciando entornos de colaboración permanente, gestionando el talento, etc. entendiendo la innovación más allá de la ceñida exclusivamente a producto y aportando nuevas ideas en diferentes ámbitos de la empresa, igualmente importantes: procesos, organización, gestión de personas, comercialización y marketing, internacionalización, etcétera.

Desde esta premisa, y teniendo en cuenta las expectativas y necesidades de las empresas navarras en general y las pymes en particular, se inició la siguiente acción, cuyo principal reto fue acercarles a la innovación y apoyarles en su despliegue. Antes de describir esta experiencia concreta es preciso citar que la misma está enmarcada dentro del proyecto ADAPNA creado con un claro objetivo: “Apoyar a las pymes navarras para conseguir su adaptabilidad a los nuevos retos futuros, aportándoles asesoramiento y buscando a través de diferentes acciones un aumento de su competitividad y mayor capacidad a la hora de mantenerse en sus diferentes mercados naturales".

Este proyecto forma parte de la iniciativa Europea EQUAL y está financiado al 50% por el Fondo Social Europeo y Gobierno de Navarra.

Objetivos

Esta iniciativa liderada por AIN ha sido desarrollada conjuntamente por sus departamentos de Recursos Humanos e I+D para, desde una perspectiva multidisciplinar, orientarse a la consecución del siguiente objetivo general:

"Desencadenar un proceso de innovación que se traduzca en nuevos productos y servicios, adaptando a toda la organización a estos nuevos retos".

Con la idea de "operativizar" este objetivo general se definieron los siguientes objetivos específicos:

• Definirlos objetivos de la empresa en materia de innovación, tanto en relación con nuevos productos o servicios como en los procesos para llevarlos a cabo (producción, comercialización, distribución, etcétera).
• Definir la innovación como un valor de la organización y un factor crítico para ser competitiva en el futuro.
• Transmitir y comunicar dentro de la organización un mensaje / cultura de la innovación.
• Desplegar la innovación a través de toda la organización poniendo en marcha una sistemática participativa y de implicación a todos los niveles (departamentos, áreas, equipos de trabajo, etc).

Así mismo, se definieron unos indicadores como guía de este proyecto, aportando un criterio de seguimiento para valorar la eficacia y calidad de lo conseguido (el resultado / el qué) y el modo de hacerlo (el proceso / el cómo).

Proceso

Este proyecto se inició con un proceso de comunicación donde se transmitió el reto planteado, concretamente: "Desplegar en cada organización la innovación desde una perspectiva global". Así mismo, se planteó como condición necesaria a las empresas interesadas que la innovación estuviese incardinada en su estrategia, yendo en línea con sus planteamientos de futuro, aunque fuese de forma muy básica.

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