Casos prácticos

Caso práctico: Cima intraemprende e identifica nuevas ideas de negocio

Experiencia real de la empresa Cima Nuevas Tecnologías Informáticas, S.L., contada por sus propios protagonistas, que detalla las fases de desarrollo de nuevos procesos, líneas y productos a través de un programa de intraempresa.

01/12/2003 CEIN

Descripción

Cima Nuevas Tecnologías Informáticas, S.L., con instalaciones en Villava, inició su andadura como sociedad limitada en el año 1998, de la mano de profesionales con larga experiencia informática aplicada a sectores diversos: agropecuario, financiero, seguros e industrial.

Cima ofrece servicios y productos en el área de las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC). La diversidad de las experiencias y cualificaciones del equipo humano de Cima le permite ofrecer a sus clientes un espectro completo de servicios, basados en una muy amplia gama de tecnologías, que abarca la práctica totalidad de las necesidades informáticas de las empresas: consultoría en sistemas de información, diseño y realización de proyectos informáticos, desarrollo de productos verticales, soportes técnicos e instalación de productos horizontales, servicios de consultoría de LAN?s, diseño e instalación de proyectos "llave en mano", formación en entornos y productos varios.

En los últimos años, el equipo de Cima ha desarrollado varios software de tipo vertical, dirigidos a la gestión integral de sectores específicos, y horizontal.

En una coyuntura de empresa consolidada, con un equipo humano en fase de consolidación, y con un escenario sectorial que tiende a la globalización de mercados, la especialización y la necesidad de realizar acuerdos, Cima se planteó reorganizar sus negocios, llegar a nuevos mercados y optimizar sus áreas de conocimiento para seguir creciendo y ganar en competitividad. En este momento, Cima, empresa anteriormente instalada en el Vivero de Empresas Innovadoras de CEIN y asesorada en su puesta en marcha por esta entidad, obtuvo información de las posibilidades de obtener una solución para sus nuevos retos mediante un programa de INTRAEMPRESA gestionado también por CEIN.

En un proceso de INTRAEMPRENDER se persigue la creación de un equipo interno -"equipo intraemprendedor"- que, en adelante, tenga entre sus competencias la de proponer a la empresa nuevas ideas de negocio, desde una perspectiva de conocimiento del entorno, de las ventajas competitivas de la empresa y desde un acceso a diferentes fuentes de información (sistema de vigilancia del entorno comercial-tecnológico). Cada una de las ideas de negocio serán analizadas por que el equipo intraemprendedor de acuerdo a un sistema de priorización de proyectos establecido.

Como resultado del proceso, Cima creó un equipo interno que ha participado en diferentes sesiones de trabajo con un conjunto de consultores coordinados por CEIN. Fruto del este trabajo, la empresa ha dado un importante giro a su organización interna, la cultura participativa de su equipo y la orientación de sus negocios.

Conclusiones

Entre los logros conseguidos por Cima con la implantación de un proceso intraemprendedor en la empresa podemos mencionar:

• Crear un equipo interno cohesionado, conocedor de la situación del mercado y de la estrategia de la empresa; logro de una mejora de la comunicación en la empresa y de la mejora organizativa.
• Identificación de sus competencias esenciales, ventajas competitivas sostenibles en el tiempo, diferenciadoras y difíciles de imitar por la competencia que permitan orientar nuevas ideas de negocio basadas en estas competencias.
• Formación sobre creatividad y gestión de proyectos para el conjunto del equipo intraemprendedor.
• Implantación de un sistema de vigilancia del entorno comercial y tecnológico que permita a la empresa realizar internamente un seguimiento de la evolución del sector y compartir la información relativa a los cambios, tendencias, y evoluciones del sector de las TIC.
• Identificación de cinco nuevas oportunidades de negocio para la empresa.
• Diseño y elaboración de un "plan de negocio" inicial sobre una de las ideas más atractivas y beneficiosas para la empresa, fruto de todo el proceso de intraemprender y cuyo porcentaje de éxito es muy elevado.
• Elaboración de un proyecto de I+D+i relativo a la mejora tecnológica y funcional para el sector de la fundición y migración a plataforma de Internet, que ha sido apoyado por las ayudas del Plan Tecnológico de Navarra.

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