Aunque Baton lleva más de veinte años vendiendo sus productos en el mercado nacional, la industria de Alsasua fue inaugurada “hace cuatro años”. Es una planta de semiensamblaje, -la firma decidió años atrás trasladar la producción a países de bajo coste en lo que se refiere a mano de obra-, además de centro logístico para el continente europeo. Los quince operarios que trabajan en esta sede disponen de la maquinaria necesaria para testar, rectificar o personalizar un producto concreto. “Una de nuestras particularidades”, según su director comercial, “es que nos adaptamos a las necesidades del mercado y a las demandas concretas que nos trasladan nuestros clientes”.

Unas peticiones que son muy diferentes si el destino del producto es el mercado nacional o el resto del mercado europeo. Y es que el mercado nacional no es un mercado de certificaciones y de normativas como el europeo. En Baton consideran que el mercado nacional de la cerrajería es “mediocre” en comparación con las calidades y certificados que se exigen en el resto de los países europeos. “Si algún día se llega a exigir en España todo esto, se podrá ver aquí la calidad y el potencial de nuestra empresa”.

Mientras tanto, Baton Europe trabaja conjugando esas dos alternativas. En el mercado europeo, además, la firma de Alsasua suele atender pedidos de empresas a las que sirve directamente cerraduras u otros artículos que fabrica con las marcas de estas últimas. No obstante, lo más habitual suele ser la distribución de sus productos a través del mercado nacional. Igualmente cabe citar, en cuanto a los servicios que presta Baton, el de asistencia técnica que presta a sus clientes.

Perspectivas

La complicada situación económica actual lógicamente también ha afectado al sector en el que se encuadra Baton Europe S.L. “Las expectativas que hay en el sector cerrajero son pesimistas”, reconoce Jon Alvarez. “Pero a la vez hay que intentar pensar, y de hecho es una de nuestros potenciales, que somos una empresa muy flexible, con una capacidad de reacción y de adaptación muy rápida. Además, contamos con la ventaja de que estamos en muchos mercados”, continúa, “y así es factible compensar la bajada en uno potenciando otro. Esa es una virtud que no tienen otros fabricantes y que les puede suponer tener que pasarlo mal”.

Baton Europe tampoco ha querido abandonar el capítulo de promoción y de búsqueda de nuevos clientes a través de la asistencia a ferias. De hecho, recientemente ha participado con stand propio en Ferroforma-Bricoforma, celebrado en la sede del BEC, en Barakaldo, al igual que ocurre con otras “citas importantes” para su negocio como Maderalia, en Valencia; o Veteco, en Madrid.

Datos Clave

Empresa: Baton Europe S.L.
Dirección:Barrio Ibarrea s/n 31800. Alsasua. Navarra
Teléfono: 948 564 938
Fax: 948 468 364
Página web: www.batoneurope.com