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La publicidad como herramienta de comunicación

28/09/2003 Alfaro & Berango Comunicación y Marketing
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La publicidad es una herramienta más de comunicación de la empresa. Ésta, a su vez, es una parte importante de otro pilar empresarial que denominamos Marketing. El Marketing, no sólo está a la altura de la gestión financiera, la producción o los recursos humanos, por mencionar algunos departamentos vitales para una compañía, sino que debe ir de la mano con ellas. Por tanto, si en una empresa pequeña, como en una grande, es imprescindible efectuar la contabilidad, realizar contratos o producir, también la comunicación debe ser esencial.

Una gran empresa puede disponer de un departamento de recursos humanos de dimensiones importantes. Una pyme, quizás subcontrate este servicio o designe una persona de la empresa para desarrollar estas tareas. Con la comunicación, debería pasar exactamente lo mismo: adecuar la solución al tamaño y posibilidades de cada proyecto empresarial. Eso sí, sin olvidar que las grandes y las pequeñas empresas tienen en esencia las mismas necesidades, sólo los diferencia el volumen de su negocio, personal, etc.

Tenga en cuenta que, en términos de comunicación, lo que no se conoce, no existe. Y la comunicación es la forma de dar a conocer la marca, la calidad de servicio al cliente, el producto. En definitiva: hágalo bien y hágalo saber.

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