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08 de Enero de 2009

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Comunicación y Marketing

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02. Asesoría

General

Buenas prácticas al teléfono

¿Qué distingue a un buen profesional al teléfono?

06/02/2008 G.C.Telemarketing, S.L.
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Básicamente su perfil en cuanto a las habilidades de venta al teléfono y su formación en el producto y/o servicio que debe promocionar.

En este apartado también tendríamos que añadir la "naturalidad" bien formada.
Tener la capacidad de aunar conceptos tan opuestos facilitan ese "impacto" positivo que favorece la gestión telefónica.
La experiencia entendemos también es, en este caso, un factor de éxito, así como la inflexión de la voz y su adaptación a la campaña.

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