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05 de Diciembre de 2008

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Comunicación y Marketing

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02. Asesoría

General

¿Reducir plantilla?

Encontrándonos en una etapa previsiblemente crítica en la que los clientes pueden tender a mostrarse conservadores en sus niveles de gasto y afectando, por tanto, su incertidumbre a nuestras previsiones de ventas; estoy planteándome como responsable de una modesta compañía reducir mi plantilla de vendedores. ¿Consideran apropiada esta decisión?

16/05/2008 Díaz de Neira y Asociados, S.L.
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En absoluto. Cualquiera que sea el momento que esté atravesando la economía, en general, o su mercado concreto, en particular, la fuerza de ventas es, salvo puntuales excepciones (venta de inmuebles, cobro de indemnizaciones, etc.), la única fuente de ingresos de la compañía. Es muy importante, por tanto, que su dimensionamiento sea el adecuado, así como sus niveles de formación y de motivación, de modo que pueda desempeñar correctamente su trabajo y responder así a las expectativas de su empresa.

En momentos difíciles, cuando las posibilidades de capturar nuevos pedidos se reducen por una contracción de la demanda, es cuando más necesaria se hace su presencia y cuando ha de ser máxima su implicación y reconocimiento.

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