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Networking: las cosas ocurren cuando alguien hace que ocurran

¿Cómo conseguir que las cosas se hagan cuando uno no está al mando? Para lograr los objetivos profesionales es preciso tratar con personas que estén fuera de la organización propia, haciendo que las reglas del juego sean diferentes.

21/03/2007 Microsoft Centro para Empresas y Profesionales

Como directivo, como profesional, como empresario, para realizar su trabajo y lograr sus objetivos, usted se relaciona a 360º con: su equipo de trabajo, sus clientes, sus proveedores, socios, informantes, mentores... entre otros muchos. Ellos son los integrantes de su red de contactos profesionales, es decir forman su network. Veamos unos ejemplos que ilustren la idea a la que me refiero. El lector puede encontrarse en una de estas situaciones:

• Networking interno en una gran empresa: Su red interna de contactos profesionales. Usted trabaja desde una empresa grande que se relaciona con otros departamentos: por ejemplo, si usted trabaja desde una consultoría internacional y su puesto de trabajo o posición es la de consultor de auditoría, usted se puede relacionar con: el servicio de documentación y bases de datos, el servicio de mantenimiento informático, el pool de secretariado, el departamento de administración para facturación y logística, entre otros.
• Networking entre pymes: Si su caso es el de una empresa consultora de tamaño mediano, e igualmente su posición de trabajo es la de consultor, usted se relaciona con otros contactos profesionales tanto internos como externos: con su gestoría de contabilidad, proveedor de mantenimiento de informática, proveedor de imprenta de folletos y publicidad, proveedor de mensajería, clientes, conocidos, contactos en prensa, gabinete de prensa... entre otros. De esta forma se genera una “tela de araña” entre pymes en la que, para lograr que se hagan las cosas, usted no cuenta con su poder jerárquico. Usted sólo cuenta con su poder personal, con su talento para gestionar las relaciones profesionales.
• Network desde una empresa grande hacia fuera: Alberto tiene una empresa de formación con un proyecto aprobado para formar soldadores jóvenes, en particular chicos sin estudios. Pero no tiene medios, ni profesorado, ni nada. A través de un contacto se informa de que en cierta entidad poseen aulas, instructores y expertos para formar a soldadores jóvenes. Ellos saben cómo tratar a chicos sin oficio y conflictivos. La sinergia ya está planteada. Uno aporta el proyecto, el otro las instalaciones, los medios y la experiencia. Así se hace posible un proyecto de unos 700.000 euros. De esta forma complementaria, ambos logran sus objetivos, beneficiándose mutuamente. En todo este asunto, la cuestión clave fue averiguar "just in time" quién tiene lo que necesitamos y dónde localizar a dicha persona o "contacto".

En todos estros casos, se puede decir que trabajar en network (la red de contactos profesionales) implica estos principios básicos distintos de cuando se trabaja internamente:

• Las relaciones se establecen entre iguales
  No media el poder jerárquico. Si desea influir en otros, ahora las reglas del juego son otras. Tendrá que apelar a la forma en que gestiona la relación con esa persona o institución. Las habilidades sociales son claves ahora más que nunca.
• La capacidad y el talento para manejar la comunicación, empatía y las relaciones profesionales son el factor clave que determinará su éxito en la network.
• Sin fronteras
  Su área de influencia va mucho más allá de su área de negocio. Y también significa que usted puede recibir influencias desde mucho más lejos.
• Su imagen en la network
  Los integrantes de la red le perciben como alguien que posee un saber hacer, que ha realizado determinados logros. Generar una imagen de éxito positiva y real es muy importante.
• Influencia, persuasión, en lugar de presión.
• Proactividad Nadie va a pedirle que inicie un cambio favorable. Usted tendrá que descubrir nuevas maneras de hacer las cosas, ser capaz de liderar el cambio y de reducir las resistencias incluso con vientos desfavorables.
• Las claves ahora son saber quién puede ser un aliado, negociar un pacto, una sinergia, constituyéndose en promotores internos (si usted trabaja desde una corporación). La palabra mágica es sinergia más concretamente: colaboración.

"Un hombre con una idea nueva, es un loco hasta que la idea triunfa". Nadie va a darle permiso para empezar. Tendrá que iniciar el primer movimiento usted mismo. Pero, ¿cómo se hace esto? La cuestión ahora es:

• Tener la idea: Establecer adecuadamente el concepto que deseo hacer realidad. Esto implica conocer la realidad, es decir, tener información de actualidad, bien analizada, suficientemente madura y muy elaborada. De forma que me permita concebir una idea constructiva y factible que salve la distancia entre mis deseos y la realidad.

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