Innovación en Gestión

Recuperar la competitividad de nuestro producto

29/11/2004 Izcue & Asociados Consultores
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Para hacer frente a esta situación existen varias posibilidades, y para poder elegir la mejor opción lo primero que hay que conocer es cuál es exactamente el problema que nos ha causado la pérdida de competitividad.

Para ello es necesario realizar el esfuerzo y ver nuestro producto desde la perspectiva del cliente, valorando objetivamente las diferencias que existen frente a los productos alternativos que presenta la competencia (Precio, gama, formatos, diseño, distribución).

Una vez tengamos claras las características actuales de nuestro producto, puede ser conveniente realizar un plan de marketing que potencie las fortalezas de nuestro producto y esconda y/o minimice sus debilidades. Aunque en el caso de una empresa que funciona con un solo producto, este plan de marketing se convertirá rápidamente, por necesidad, en un plan de empresa dirigido a reorientar todo el negocio.

Esta planificación, diferente para cada caso, podrá ir orientada desde a cambiar de producto hasta a sacar nuevos productos que diversifiquen la oferta de la empresa, disminuyendo sus riesgos (el famoso “no poner todos los huevos en la misma cesta” que no vamos a inventar aquí).

En resumen, hay que conocer claramente (y sin autoengañarse) por qué nuestro producto ya no es competitivo, porque averiguándolo sabremos como hacerlo competitivo y si nos interesa realmente seguir compitiendo con él en el mercado.

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