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08 de Enero de 2009


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La conversación es seguramente la principal herramienta de los directivos y el modo de materializar la relación de éstos con sus colaboradores o con los clientes. Pero no siempre nos sentimos satisfechos de nuestras conversaciones, ya que a veces conseguimos precisamente lo contrario de lo que pretendíamos.
31/05/2004 José Enebral
De la reunión eficaz y la conversación inteligente
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