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Máster: Executive MBA

Dirigido a: Personas proactivas dispuestas a potenciar una carrera profesional directiva, o bien, acometer la dirección de una empresa, una división dentro de la misma, o un ámbito e actuación caracterizado por la toma de decisiones y el manejo de recursos en condiciones asimilables a alta dirección. El candidato deberá haber finalizado sus estudios superiores, estar en posesión de un expediente académico satisfactorio y poseer conocimientos del inglés business. Para el enriquecimiento entre los participantes del EMBA será necesario que cuenten con experiencia profesional en puestos de responsabilidad. Cualquier mérito, tanto profesional como personal, será valorado por la Comisión de Admisiones.

Objetivos:

• Transmitir a los alumnos los conocimientos necesarios para la Dirección General contando con su propio acerbo de experiencia como base para la implantación de nuevos saberes.
• Desarrollar habilidades para la concepción de proyectos, la gestión de equipos y la integración de aspectos internos y externos de una compañía.
• Fomentar la reflexión profunda sobre las responsabilidades de sociales tanto del empresariado como de los gestores de organizaciones.

Contenido:

FASE I: ENTORNO Y EMPRESA
Adquirir los conocimientos y las competencias necesarias para la Dirección Estratégica de la empresa,
teniendo en cuenta tanto los factores clave del entorno, como los recursos y capacidades con que cuenta la organización.

1. El proyecto de empresa
   Establecer el origen y la importancia que tiene para la empresa y para la dirección de la misma, los conceptos de visión y misión, así como el conjunto de valores que forman la cultura de una organización y que son indispensables para la continuidad en el tiempo de la Compañía.
2. La función directiva
   Identificar las principales funciones de la dirección a través de una metodología eminentemente participativa. Descubrir con la ayuda de casos prácticos los aspectos clave y las capacidades necesarias para llevarla a cabo con éxito.
3. Análisis del entorno económico
   A lo largo de este módulo se pretende dar una visión global del entorno económico, político y social, básico para la toma de decisiones de la empresa, en el ámbito de la economía internacional y de la globalización económica, poniendo un énfasis especial en el análisis de la economía española dentro de la Unión Europea, con todas las implicaciones que ésto supone.
4. Dirección y planificación estratégica
   Conocer el planteamiento estratégico como un proceso que requiere el cumplimiento de etapas concretas y definidas, que nos permitirán analizar los resultados de la empresa, su competencia y otros factores que pueden influir a la hora de establecer la combinación estratégica más adecuada.
5. Estructura organizativa
   Adquirir habilidades en el manejo de las variables que inciden en el funcionamiento y diseño de la estructura organizativa, así como conocer las formas avanzadas de organización.
6. Gestión corporativa de riesgos
   Presentar un análisis de los diferentes riesgos que se pueden producir en la empresa, incidiendo sobre todo en los riesgos estratégicos, operacionales y reputacionales.
7. Régimen fiscal de la empresa
   Introducción en el ámbito de la fiscalidad desde una perspectiva empresarial y gerencial.
8. Responsabilidad social corporativa
   En el contexto del objetivo prioritario de creación de valor, presentar el nuevo marco de gestión contemplando los diferentes grupos de interés (Stakeholders), así como las normas de buen gobierno corporativo y las memorias de sostenibilidad.

FASE II: PROFUNDIZACIÓN EN LOS PROCESOS

Esta fase se subdivide a su vez en dos, una primera denominada PROCESOS FUNDAMENTALES de la empresa y una segunda para abordar PROCESOS PROPIOS DE ÁMBITOS INTERNACIONALES.

Su objetivo es profundizar en cada uno de los procesos fundamentales de la empresa para combinar e integrar, en un nivel básico, los lenguajes de especialistas en finanzas, marketing, operaciones, recursos humanos, organización, etc., además de avanzar en los conocimientos necesarios para actuar en mercados internacionales.

PARTE I: PROCESOS FUNDAMENTALES DE LA EMPRESA

1. Sistemas de información contable
   Interpretar la información económica y financiera contenida en las cuentas anuales, analizar el contenido y la evolución de las magnitudes reflejadas en los estados financieros e identificar los aspectos más relevantes de los escalones del beneficio.
2. Sistemas de coste
   Identificar los diferentes tipos y sistemas de costes en relación con las decisiones empresariales, los costes en relación con los ingresos: márgenes y resultados, y la cuenta de resultados, su ordenación y análisis.
3. Diagnóstico económico financiero
   Elaborar un análisis y establecer la aplicación de los principales ratios en relación con el Balance y la Cuenta de Resultados. Aportar una visión global y estructurada del análisis económico-financiero de la empresa para la toma de decisiones.
4. Cálculo financiero
   Establecer la aplicación práctica de los resultados obtenidos en el marco de la realidad empresarial e identificar la información precisa para la realización correcta de las operaciones financieras.
5. Gestión del circulante
   Identificar y cuantificar el volumen del crecimiento del negocio para que sea internamente sostenible. Mostrar las bondades del análisis de las Necesidades Operativas de Fondos (N.O.F) y su aplicación, así como la gestión de tesorería y la gestión de deudores y acreedores.
6. Inversiones
   Analizar los diferentes tipos de inversiones según su destino: financiero, productivas y de circulante. Conocer el riesgo y la rentabilidad que se espera obtener con las nuevas inversiones, así como profundizar en el análisis de toma de decisiones sobre la inversión.
7. Financiación
   Presentar una perspectiva de los criterios que debe tener la empresa para determinar la estructura de sus fuentes de financiación y analizar el apalancamiento financiero como excedente de fondos que permite obtener una mejor rentabilidad de los recursos propios.
8. Planificación y control financiero
   Marcar las pautas de un sistema de control financiero por centros de responsabilidad y centros de transferencia. Definición de objetivos a corto plazo para los centros de responsabilidad. Pautas de elaboración del Presupuesto Anual y su posterior control para la toma de decisiones.

ÁREA DE MARKETING Y ORGANIZACIÓN COMERCIAL

1. La orientación del Marketing en la Organización
   Analizar la importancia y funciones que tiene el marketing como filosofía de gestión para las empresas actuales y conocer su evolución histórica.
2. Marketing estratégico: segmentación y posicionamiento
   Entender el concepto de segmentación de mercados, así como su utilidad general para la empresa, estudiando las principales estrategias de segmentación disponibles, analizando sus características, así como sus principales ventajas y desventajas para la dirección comercial y las políticas operativas de marketing de la compañía.
3. Marketing operativo
   EL PRODUCTO Y EL SERVICIO
   Conocer el concepto de producto en marketing, saber identificar todas las etapas de la gestión del producto y del servicio desde su creación a su declive y definir qué herramientas de gestión dentro del mix de marketing son las más adecuadas en cada una de ellas.
   EL PRECIO
   La importancia del precio como herramienta del marketing-mix. Aprender a fijar precios teniendo en cuenta los tres factores principales: demanda, costes y competencia. Conocer las diferentes estrategias de precios y en qué momento deben ser aplicadas.
   LA DISTRIBUCIÓN
   Importancia de los canales de distribución en marketing. Saber diferenciar los tipos de canales y tipos de distribución en función de los distintos productos-mercados. Aprender a establecer estrategias concretas de distribución y valoración de los costes que nos suponen las distintas políticas por canal.
   LA COMUNICACIÓN
   Naturaleza de las diferentes formas de comunicación en Marketing. Conocer cuáles son la función y los objetivos de la comunicación publicitaria, la promoción de ventas y las relaciones públicas.
4. Dirección de equipos comerciales
   Siendo conscientes de la importancia de la fuerza de ventas, resaltar la formación, objetivación, organización y dirección de los equipos comerciales, incidiendo en la gestión comercial de los clientes.
5. El plan de marketing
   Estructurar un plan de marketing, saber qué elementos lo componen y qué tipo de información tanto externa como interna se necesita para su realización. Dar las pautas para coordinar e integrar los diferentes elementos del mix de marketing y para desarrollar las estrategias diferenciadoras para alcanzar los objetivos fijados.

ÁREA DE OPERACIONES E INNOVACIÓN

1. Dirección de operaciones y procesos
   Apreciar el interés de un enfoque centrado en los procesos. Analizar los procesos principales en la organización y su importancia de cara a la obtención de unos buenos resultados.
2. La organización de las operaciones y la innovación
   Resaltar la importancia que la tecnología y la innovación desempeñan en el ámbito de las operaciones y su organización eficaz y eficiente.
3. La gestión de la cadena de suministro
   Importancia de la logística en la estrategia de la compañía, analizando cuáles son los puntos clave de gestión de stocks y almacenes, la gestión de compras y su repercusión en la cadena de valor.
4. Gestión de la calidad
   Conocer las herramientas de gestión y organización de la calidad, la normativa ISO y todos los sistemas que permiten mejorar la calidad en los procesos de la organización de una manera continua.

> ÁREA DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN

1. Sistemas de información para la dirección
   Contemplar los sistemas de información de la empresa como una fuente de ventaja competitiva y como herramienta imprescindible para la dirección, identificando los contenidos y la metodología necesaria para su estructuración eficaz.

ÁREA DE RECURSOS HUMANOS

1. Planificación de Recursos Humanos
   Gestión estratégica e integral de la función de recursos humanos, en base a la gestión por competencias.
   Reflexionar y sensibilizarse acerca de la importancia de la dirección de personas en la gestión empresarial en el momento actual.
2. Selección
   Planificar y llevar a cabo un proceso de identificación de competencias, así como de búsqueda y reclutamiento, incorporación y seguimiento de personas en la organización.
3. Formación
   Características que debe tener un Plan de Formación y técnicas para elaborarlo, mostrando cómo evaluarlo.
4. Liderazgo y motivación
   Analizar los factores que inciden en el liderazgo y en la motivación de los colaboradores. Identificar los comportamientos que inciden en un liderazgo eficaz. Compartir teorías que ayudan a comprender la motivación y cómo se trasladan estos conceptos a los sistemas de RR.HH.
5. Relaciones sociolaborales
   Formar en materias jurídico laborales para conseguir una gestión más adecuada de los recursos humanos. Compartir experiencias de entornos laborales diferentes.

PARTE II: ÁMBITO INTERNACIONAL

1. Comercio exterior
   Conocer los diversos procedimientos de internacionalización de la empresa identificando las claves para potenciar la actividad exportadora de la compañía.
2. Finanzas internacionales
   Comprender y conocer en un mundo globalizado los mercados que afectan a la internacionalización de las empresas y el papel de las entidades financieras en este contexto.
3. Marketing internacional
   Estructurar un plan de marketing internacional y conocer las diferencias fundamentales entre las herramientas del marketingmix cuando estamos operando en mercados locales y cuando pensamos en mercados internacionales.
4. Mercados emergentes
   Resaltar la enorme importancia que determinados países, con China a la cabeza, están adquiriendo en los últimos tiempos, así como la necesidad de tenerlos en cuenta en todo proceso de internacionalización.

FASE III: HABILIDADES PARA LA DIRECCIÓN Y EL LIDERAZGO

El participante requiere, para la optimización de sus conocimientos en dirección empresarial, el dominio de una serie de capacidades y habilidades imprescindibles para ejercer con eficacia su trabajo como directivo.

1. Creatividad e innovación
   Presentar y practicar las técnicas más operativas de innovación y creatividad, que han demostrado su eficacia en diferentes ámbitos de la empresa y que ayuden a fomentar la iniciativa emprendedora.
2. Formación de grupos y trabajo en equipo
   Identificar los puntos clave necesarios para facilitar la máxima efectividad en la contribución del equipo de trabajo. Reflexionar sobre el aprendizaje en grupo, como un valor necesario para hacer frente a la complejidad de nuestra organización.
3. Gestión del tiempo
   Aplicar una metodología que nos ayude a construir y defender un criterio de actuación adecuado a nuestra responsabilidad. Reflexionar sobre nuestro estilo personal de uso del tiempo, y entrenar las acciones que nos ayuden a simplificar y concentrar nuestra actividad.
4. Técnicas de presentación en público y comunicación interpersonal
   Desarrollar actitudes y emplear las técnicas necesarias para la preparación efectiva de presentaciones en público. Descubrir y explotar las habilidades personales útiles para la comunicación eficaz. Ejecutar una serie de presentaciones ante un grupo crítico, capaz de aportar un feed-back directo y aprender de las experiencias.
5. Conducción de reuniones
   En las organizaciones actuales invertimos mucho tiempo y energía en interactuar entre especialistas. Las técnicas de conducción de reuniones producen muchos beneficios personales y profesionales si las utilizamos convenientemente.
6. Gestión del conocimiento
   Importancia de la creación de “culturas inteligentes” en las organizaciones. Aprender los fundamentos de la gestión del conocimiento y sus tecnologías relacionadas: herramientas de búsqueda, Intranet, CRM, SCM, Business Intelligence, ERP, EIP, workflow, groupware... y reflexionar sobre la importancia de los activos intangibles y su papel en la implantación de la estrategia.
7. Negociación estratégica
   Eliminar la improvisación como base y soporte de las negociaciones. Identificar a todos los interlocutores de una negociación. Desarrollar un método para la preparación de las negociaciones y definir tácticas de negociación que permitan llegar a acuerdos dentro de los márgenes de maniobra establecidos, manejando un esquema conceptual que permita un final positivo.
8. Gestión del Cambio
   Establecer las pautas y procesos necesarios para "liderar el cambio", aprovechando las oportunidades que genera y estableciendo una actitud práctica ante el mismo.

FASE IV: INICIATIVA EMPREENDEDORA Y GESTIÓN DE PROYECTOS EMPRESARIALES

El participante deberá finalizar su programa con un Proyecto de Empresa, donde se integren los conocimientos adquiridos.

Dado el compromiso del directivo de “crear” y no sólo “dirigir” su empresa, es importante, igualmente,
crear las condiciones y el clima propicio para desarrollar un necesario espíritu emprendedor.

Objetivos:

• Fomentar la iniciativa emprendedora.
• Aprender cómo se estructura un Plan de Negocio y cómo se gestiona un Proyecto Empresarial.
• Conocer los elementos que lo componen y cómo interactúan.
• Búsqueda de información para su realización.

Aplicación práctica de todo lo aprendido durante el curso.

Metodología

1. Desarrollo de un caso práctico, elaborado en grupo y tutorizado por un profesor.
2. Para dicho proyecto el grupo contará con fondos propios.
3. Además de los socios fundadores, se deberá contratar como mínimo a 10 personas.
4. El plan de empresa contemplará tres años.
5. Se debe elaborar un proyecto que requiera búsqueda de financiación externa.
6. Presentación y defensa del proyecto en sesión plenaria ante un Tribunal.
7. Los proyectos se realizarán dentro de unos sectores predefinidos, si bien, en caso de interés personal, no se condiciona la elección.

FASE V: ÁREA PERSONALIZADA
El participante del programa Executive MBA completará un mínimo de créditos a través de varios seminarios de formación complementaria, seleccionados entre los ofrecidos por el programa y que se refieren a distintas realidades empresariales.

En esta elección de cursos deben equilibrarse los intereses personales y los profesionales.

Más información sobre el máster "Executive MBA".

Información e inscripción:
ESIC, Escuela Superior de Gestión Comercial y Marketing
Avda. Anaitasuna s/n
31192 - Mutilva alta (Navarra)
Tel: 948 29 01 55
Fax: 948 29 04 03
E-mail: info.pamplona@esic.es
Web: http://www.esic.es

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