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20 de Noviembre de 2008
Recursos Humanos
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04. Formación
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Curso: Dirigir con inteligencia emocional
Fechas: Pamplona, del 16 al 25 de septiembre de 2008
Organizador: ANEL Formación
Horas: 24
Horario: de lunes a jueves, de 18:00 a 21:00 h.
Lugar: ANEL Formación
Dirigido a: Trabajadores/as en activo, desempleados/as y autónomos.
Contenido:
- Qué es y qué no es la Inteligencia Emocional.
- Como se desarrollan las competencias de la I.E.
- Inventario de competencias de Inteligencia Emocional. Carencias y Activación. Desarrollo y Plan de Mejora.
- Los 5 grandes dominios de la Inteligencia Emocional.
- Competencia Personal: Autoconocimiento. Gestión de recursos y estados internos. Motivación.
- Competencia Social: Empatía. Conciencia de los sentimientos, preocupaciones y necesidades de los demás: Habilidades sociales. Capacidad para inducir respuestas deseables en los demás.
- "La emoción es el comportamiento"
- Las emociones son inteligentes
- Modelo de comunicación: Feedforward, feedback(+,-), ruido.
Información e inscripción:
ANEL Formación
C/ Luis Morondo 4, bajo trasera
31006 - Pamplona (Navarra)
Tel: 948 29 12 71
Fax: 948 29 06 04
E-mail: anelformacion@anel.es
Web: http://www.anel.es
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