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Una "cultura de seguridad" adecuada permite a la empresa mejorar sus ratios de rentabilidad y competitividad

Las pocas empresas que mantienen que la prevención es "una carga" están condenadas. Los últimos estudios demuestran que aplicar una "cultura de seguridad" adecuada garantiza más producción, mayor calidad y eficiencia, además de menos accidentes laborales...

01/09/2008 Nueva Gestión

La aplicación de una "cultura" a favor de la seguridad y la salud laborales se ha convertido en el único instrumento que permite una lucha eficaz contra los accidentes en el trabajo. Sobre este tema no hay duda posible. No obstante, la realidad también nos indica que, de forma paralela, muchas empresas españolas mantienen una doble confusión que, en muchos casos, impide que se apliquen de forma correcta aquellas medidas destinadas a facilitar a sus miembros unos mayores niveles de protección a la hora de ejecutar su actividad profesional. El primero de dichos contratiempos tiene que ver con la falta de una definición que aclare y delimite el concepto "cultura de seguridad" dentro de la empresa. Al mismo tiempo, el otro problema, a todas luces más grave, es la escasez de prácticas preventivas y el deficiente compromiso que la dirección de algunas organizaciones mantiene sobre las mismas. Esto sucede, entre otros motivos, porque se equipara el sistema de prevención como una "carga" cuando la realidad demuestra que una buena gestión del riesgo puede convertirse en una ventaja competitiva de primer nivel para aquellas entidades que sepan aplicarla de forma correcta. A continuación, aclaramos el término "cultura de seguridad" y establecemos las seis áreas fundamentales que debe tratar y que garantizan un notable incremento de los niveles de rentabilidad y competitividad de la empresa.

¿Qué se entiende por "cultura de seguridad"?

Los investigadores y expertos en la prevención laboral coinciden en que bajo el paraguas de "cultura de seguridad" se aglutinan dos campos. Uno de ellos tiene que ver con "algo que la organización es" o, dicho de otro modo, la "cultura de seguridad" reúne todas las creencias, actitudes y valores de los miembros de la organización respecto a la prevención y salud laborales. Una buena "cultura de seguridad" debe sustentarse en un "clima adecuado" que la refuerce y consolide. Para que esto pueda suceder deben darse las siguientes dos situaciones a priori:

• El compromiso de la dirección con la seguridad y la salud de la empresa manifestado en actitudes y comportamientos visibles.
• La implicación o participación de los trabajadores en materia de prevención de modo que lleven a cabo comportamientos seguros, cumplan las normas y no cometan imprudencias.

Este último aspecto resulta más importante de lo que podría parecer en un primer momento ya que los últimos datos recogidos por los expertos señalan que de cada cien accidentes, ochenta y cinco se deben a prácticas inseguras, sólo uno se produce porque las condiciones no son las adecuadas y los catorce restantes por la combinación de ambas causas. La conclusión es clara: el ser humano interviene en más del ochenta y cinco por ciento de los siniestros que se producen en el puesto de trabajo.

Por otro lado, la "cultura de seguridad" también engloba a lo que se define como "algo que la empresa tiene", es decir, aquellas estructuras, prácticas, políticas y controles diseñados para reducir la accidentabilidad y los siniestros dentro de la empresa.

Por todo ello, la gestión de la seguridad es algo más que un simple "sistema de papeles", de políticas y procedimientos ya que también debe establecer un conjunto de prácticas, roles y funciones claramente delimitadas en la empresa.

Definición final

"Cultura de seguridad" se define, por lo tanto, como aquel "conjunto de prácticas, valores y creencias que, siendo apoyadas por todos los niveles que forman la dirección de la empresa, implican a todos los trabajadores en una dinámica tendente a la eliminación o reducción de los riesgos derivados del trabajo".

Dicho con otras palabras, el elemento fundamental de una buena "cultura de seguridad" es que exista un clima positivo donde todos los miembros de la organización estén convencidos de la importancia de la prevención y la salud laboral y, por ello, no tengan reparos en actuar en consecuencia.

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