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02 de Diciembre de 2008
Tecnologías de la Información
- (desplegar subsecciones) 01. Documentación
- (desplegar subsecciones) 02. Asesoría
- 03. Legislación
- 04. Formación
- 05. Enlaces
- (desplegar subsecciones) 06. Actualidad
- 07. Autodiagnósticos
Portada > Tecnologías de la Información > Base de Datos de Software > Call Center
08. Base de datos de software
Call Center
GATTA
Gestor de actividades y transacciones telefónicas para el agente. Call Center que utiliza la tecnología CTI y el poder de Domino Notes para integrar un Centro de Atención al Cliente en los procesos de negocio.
Características TécnicasGestión Integral de las relaciones con Clientes (CRM). A través de la Centralita, y la conexión con Bases de Datos de la Organización, identificamos al Cliente y gestionamos el negocio, guardando datos de Organizaciones, Contactos, Llamadas, Actividades.
SuministradorGrupo Informático GTEI, S.A.
C/ Iturgaiz 1 - Centro Empresarial Sarrió
31195 - Berrioplano
Tel.: 948309111
Fax.: 948306151
E-mail: info@gtei.es
Web: www.gtei.es
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