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¡Hagan juego con sus móviles, señores!

La telefonía móvil se ha introducido en la vida cotidiana de una gran parte de la población de los países desarrollados con una rapidez inusual. Mientras que otro tipo de tecnologías, incluidos los ordenadores, han necesitado un periodo de tiempo largo para ir calando entre los usuarios, los móviles han experimentado un crecimiento vertiginoso.

19/11/2004 First Data Ibérica

En España, concretamente, los primeros aparatos portátiles empezaron a aparecer en el mercado en la década de los ochenta y hoy existen más de 37 millones, lo que supone una cuota de penetración del 87,2% a finales de 2003.

Profesionales, estudiantes, amas de casa, adolescentes, niños, todos sin excepción disponen de un aparato más o menos sofisticado, con mayores o menores capacidades para comunicarse con otros usuarios.

A su función primigenia -la comunicación por voz-, los operadores de telefonía junto a los fabricantes de terminales y proveedores de contenido han ido añadiendo nuevas funciones. El envío de mensajes cortos -SMS- ha sido sin duda el servicio que ha recibido una mejor acogida por parte de los usuarios. De hecho, el éxito de los SMS ha pulverizado las expectativas más optimistas.

Durante el año pasado, se enviaron en nuestro país más de 1.500 millones de mensajes mensuales, lo que coloca a España en el cuarto puesto europeo sólo por detrás de Alemania, Italia y Reino Unido. Otros servicios, como el acceso a información, la participación en un chat, la descarga de imágenes o música y los juegos están convirtiendo al teléfono móvil en una herramienta muy versátil, útil tanto para satisfacer necesidades de trabajo como de ocio. Se puede hablar del móvil incluso como de un elemento de moda a la vista de que son cada vez más personas las que optan por personalizar su terminal. 

En su vertiente de ocio, y más concretamente en el apartado de juegos, el móvil tiene todavía un largo recorrido. La compañía de soluciones móviles Netsize estima que el mercado de juegos para teléfonos móviles se multiplicará por 8, es decir, experimentará un crecimiento del 700 por ciento, de aquí a 2008, año en el que alcanzará unos ingresos de 7.000 millones de dólares (5.932 millones de euros) anuales en todo el mundo.

Este espectacular crecimiento vendrá de la mano de las mayores posibilidades que ofrecerá la telefonía multimedia de tercera generación, junto al desarrollo de nuevas aplicaciones de entretenimiento y al interés que ya están mostrando nuevos colectivos. A esto hay que añadir que el número de personas que juegan con vídeo consolas (Playstation, Xbox, Nintendo) aumenta cada año y lo hace en todas las franjas de edad. Según la Entertainment Software Association, el 20% de los jugadores sobrepasa los 50 años de edad y más de la mitad de todos los jugadores asegura que tiene previsto seguir jugando durante, por los menos, los próximos diez años.

Estos datos avalan una trayectoria de éxito para este sector que empezó ofreciendo juegos sencillos o monopantalla, como el solitario o el comecocos, y actualmente dispone de juegos de consola traspasados al móvil, en los que se desarrolla una historia a través de múltiples episodios. Es el caso de títulos como Rayman, XIII o el Príncipe de Persia.  Hasta ahora, estos juegos se descargaban a través de Internet, pero algunas marcas, como Funxcape, ya están comercializando en tiendas de conveniencia y a un precio módico un soporte físico del juego que permite a los usuarios disponer de un pequeño manual de instrucciones, consejos e incluso de un teléfono de ayuda.

El despegue de este sector depende, no sólo del interés de los usuarios que parece evidente según diversos estudios, sino también de que los operadores, fabricantes y proveedores de contenidos superen los retos que tienen planteados. En este sentido, resulta clave ofrecer juegos con facilidad de uso, dadas las características de la pantalla y el teclado, asegurar la calidad de la descarga y proporcionar un servicio de atención al cliente que solucione las dudas que puedan surgir.

Así mismo, aunque el número de terminales multimedia crece con rapidez, todavía no alcanza a toda la población usuaria de móvil. Sin embargo, ya existen en el mercado móviles destinados fundamentalmente al juego, como es el caso del N-Gage de Nokia.

Sin duda, en el futuro próximo asistiremos a nuevos lanzamientos de terminales especialmente pensados para esta función. También los operadores de telefonía apostarán fuerte por esta nueva vía que, en definitiva, les puede ayudar a potenciar el tráfico de datos, con el consiguiente aumento de los ingresos por este capítulo. No hay que olvidar que todas las previsiones apuntan a una cierta ralentización de los ingresos derivados por el tráfico de voz, después de unos años de fuerte crecimiento.

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