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Once sugerencias para mejorar su sitio web

Las empresas que utilizan Internet en su estrategia comercial actualizan sus contenidos regularmente para que la información no quede anticuada. Se consigue así evitar la salida de visitantes. Once ideas le ayudarán a modernizar su sitio web.

10/05/2005 Microsoft Centro para Empresas y Profesionales

Lo recuerda perfectamente: aquel día a finales de la década de los 90 en el que el sitio web de su empresa comenzó a existir. Tenía un aspecto fantástico en ese momento y usted estaba tan orgulloso de haber conseguido graduarse en la era de Internet...

¿Utiliza su empresa un sitio web de los de la primera generación?
Le planteamos una buena pregunta: ¿cuántas veces desde entonces ha actualizado los gráficos o el contenido de su sitio web? ¿Dos? ¿Una? ¿Ninguna en absoluto?

Parece ser que la mayor parte de las empresas sigue albergando sitios aún de la primera generación mejorados al inicio del milenio, afirman los expertos. Asimismo, la mayoría de estos sitios están desfasados, a veces de modo bochornoso, respecto de los estándares actuales, que imponen la utilidad ante todo.

Las empresas más avispadas en cuanto al uso de Internet actualizarán sus contenidos regularmente y cambiarán su diseño al menos una vez al año. ¿Por qué? Por una razón muy sencilla: el personal de ventas de algunas empresas evita derivar posibles clientes a una empresa cuyo sitio web parece pasado de moda o es difícil de usar. Esto nos lo dice Ilise Benun, autora del libro «Designing Web Sites for Every Audience», título que podría traducirse al español como «Diseño de sitios web para todos los públicos».

Basta con que los visitantes se topen con un byte o dos de información anticuada para que lleguen a la conclusión de que han dado con un callejón sin salida o con un sitio abandonado. Además, si un cliente importante hace clic en una invitación «urgente» para asistir a un próximo seminario, y se encuentra con que el seminario tuvo lugar en 2002 sin que usted se haya molestado en retirar el anuncio, se sentirá indignado y pensará que le están tomando el pelo. Menudo éxito. Así que considere esto como un sonoro toque de atención. Estamos en el siglo XXI. ¿Sigue teniendo su sitio web aspecto del siglo pasado?

Sugerencias específicas para sitios
Si bien es obvio que los sitios empresariales abarcan una amplia gama de posibilidades, en lo que respecta a renovar su aspecto, las diferencias se reducen a con cuánta frecuencia es menester realizar cambios. Para los servicios de auditoría basta con que se actualicen los sitios trimestral o incluso anualmente. En los sitios dedicados al comercio electrónico o a empresas de investigación, puede ser necesario actualizar cada hora.

Sean cuales sean sus necesidades, ahora puede encontrar software adecuado y asequible en cualquier establecimiento y proveedores de servicios externos que realicen este trabajo. Puede, por ejemplo, ponerle una «máscara» nueva a su antiguo sitio sin que afecte lo más mínimo a su funcionamiento.

En palabras de Bryan Lyng, de Lyng and Associates, empresa dedicada a las comunicaciones publicitarias y al desarrollo web en Los Ángeles, «con opciones que abarcan desde soluciones ya empaquetadas a desarrollo de TI encargado a agentes externos, las empresas podrían permitirse un sitio web diez veces mejor de lo que podían permitirse hace sólo tres años, y a un precio diez veces inferior». A continuación exponemos once ideas procedentes de agentes publicitarios en la red y desarrolladores que pueden ayudarle a modernizar su sitio rápidamente sin que le cueste un dineral.

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