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Modelo para el diagnóstico del entorno bajo un enfoque de Inteligencia Competitiva

En la actualidad, la mayoría de las empresas interactúan en entornos dinámicos y complejos. Es en este ámbito donde la Inteligencia Competitiva juega un papel fundamental. Pero, ¿cómo conseguir que se convierta en factor clave de éxito para hacer frente a esa diversidad de entornos?

14/02/2006 PUZZLE Revista Hispana de Inteligencia Competitiva

Uno de los aspectos fundamentales para las organizaciones es, sin duda alguna, la capacidad que han de poseer para adaptarse al medio. La realidad actual, sin embargo, es que las empresas se enfrentan a entornos dinámicos que dificultan ese grado de adaptación. Bajo estas condiciones, la búsqueda de información se hace determinante, lo que propicia el surgimiento de la Inteligencia Competitiva.

La Inteligencia Competitiva es una herramienta, de carácter estratégico que ayuda a la dirección a un mayor entendimiento del entorno de los negocios y de la industria.

Se considera que un entorno es complejo cuando el número de factores que hay que tener en cuenta es muy elevado, y a la vez, la relación entre los mismos no es fácil de analizar. Los conocimientos necesarios para su estudio son muy específicos y, debido a la racionalidad ilimitada, nadie puede poseerlos todos.

Sin embargo, existen sistemas complejos reconocidos y estudiados por biólogos, físicos y economistas que al aplicarse a los procesos de dirección de las empresas, han propiciado ventajas competitivas sobre la competencia e incluso han sido determinantes a la hora de diseñar estrategias.

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