Directorio de empresas

ESTUDIOS ECAM, S. I.

Dirección: C/ Alfonso el Batallador 5 bis, Of. 3
CP: 31007
Población: Pamplona
Teléfono: 948198455
Fax: 948198460
E-mail: ecam@estudiosecam.com
Web: www.estudiosecam.com

Descripción/actividad empresa:

Somos una empresa dedicada a estudios de mercado y de opinión. Somos una red de campo que realiza encuestas -6.500 al año-, sondeos de opinión y entrevistas en profundidad, individuales o de grupo.

Estas últimas se denominan técnicas cualitativas, dirigidas a recoger información que no es fácil de cuantificar, como deseos u opiniones cualificadas, mediante conversaciones extensas con personas determinadas elegidas en función de las necesidades del estudio. Entrevistas que luego son resumidas o grabadas directamente.

En nuestras oficinas, disponemos de una sala de reuniones con grabación de audio y video que luego entregamos al cliente en DVD. En dichas reuniones, moderamos la conversación con el objeto de recoger las diferentes opiniones de los participantes según los intereses del cliente. Cliente al que se le ofrece la posibilidad de visionar la reunión en directo, desde otra sala, para que pueda seguir el desarrollo de la misma y, si lo desea, comunicarse con el moderador.

Realizamos también estudios a pie de calle, sean encuestas -que de esta forma, más económica, pueden ofrecer resultados de interés en muy breve tiempo- o técnicas como la del "cliente misterioso", con el objetivo de testar la calidad de los servicios que se ofertan, desde el negocio propio del cliente o desde la compentencia.

Técnicas cualitativas, pues, y técnicas cuantitativas, como las conocidas encuestas y otras entre las que cabe destacar la creación de bases de datos para clientes potenciales de las empresas.

Por último, hay que resaltar que nuestros servicios de recogida de información pueden ampliarse a toda la península, pues coordinamos una red de contactos con otras redes de campo en las diferentes provincias y autonomías.

Con la colaboración de SITNA

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